Estudios digitales,
sustentables y rentables

Y a esta realidad, hay que sumar la constante desvalorización del poder adquisitivo de nuestra moneda que erosiona mes a mes la facturación y obliga a los estudios contables a negociar y renegociar de forma continua los honorarios profesionales con sus respectivos clientes.

En este escenario, el enfoque tradicional de estudio contable pensado como una oficina administrativa con personal, puestos de trabajo, impresoras, archivos y línea de teléfono fijo, concentrando su oferta de servicios en los servicios tradicionales; se presenta como un modelo de trabajo que poco a poco deja de ser sustentable por el incremento de los costos fijos y la imposibilidad de ofrecer nuevos servicios con alto valor agregado.

El proceso de cambio de los estudios contables

Las reuniones presenciales dan paso a las reuniones virtuales. Los llamados de teléfono a la secretaria se transformaron en mensajes de texto, audio y/o videos de WhatsApp. El email parece quedar asociado a una instancia más “formal” de trabajo. La forma de vestir de los profesionales de “saco, corbata y zapatos” se descontractura y toma la forma de “jean, remera y zapatillas”. La firma holográfica da paso a la firma digital. La legalización de informes en los consejos profesionales en donde el cadete iba en forma presencial a realizar el trámite se transforma en la legalización digital de documentos. Las jornadas de capacitación son hoy reuniones por Google Meet, Zoom y/o Teams. La documentación en papel cede frente a la foto o archivo en formato PDF. Los textos profesionales y publicaciones impresas quedan fuera de vigencia rápidamente y resultan poco prácticos frente a las bases digitales de información profesional como Thomson Reuters, La Ley, Onvio, etc. La agenda de papel se transforma en la agenda de Google Calendar o Microsoft Outlook.

Hacia un nuevo enfoque sustentable, digital y rentable

El nuevo paradigma que atraviesa la profesión requiere un proceso de adaptación, lo cual, supone adoptar los siguientes cambios:

• La incorporación de nuevas habilidades tecnológicas de comunicación sumadas al expertise tradicional.
• La interacción digital con los clientes sumada a la interacción personal para aquellas instancias particulares que así lo requieran.
• La implementación del home working conviviendo de forma paralela con la instancia de interacción personal en las oficinas del estudio para sociabilizar con colaboradores.
• La capacitación profesional en jornadas digitales además de las capacitaciones presenciales que permiten relacionarse con colegas.
• La despapelización de los Estudios Contables en pos de la digitalización de sus papeles de trabajo.
• El control de las horas profesionales asignadas a las órdenes de trabajo para maximizar la rentabilidad en el actual contexto inflacionario.
• La adecuación de los flujos de trabajo dentro del estudio que contemplan el trabajo profesional compartido con los colaboradores de forma on-line.
• La automatización de tareas repetitivas tales como liquidaciones, planificación de vencimientos y carga de tiempos a través de software y/o aplicaciones.
• La integración de nuevos servicios a los servicios tradicionales.

A partir de la adopción de estos cambios, los estudios contables pueden transformar su modelo de negocio de estudios tradicionales en un modelo de negocio con base en la incorporación de tecnología para reducir sus costos fijos e incrementar su oferta de servicios estratégicos como estudios profesionales digitales, sustentables y rentables.